黃埔公開讀書會丨《高績效教練》-企業動態-安陽市青峰網絡科技有限公司

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黃埔公開讀書會丨《高績效教練》

2016-11-09

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又到了周三青小弟給大家推送

黃埔公開讀書會內容的時候啦

本周的讀書會依然通過視頻方式進行

聲色并茂、妙趣橫生地分享了

《高績效教練》這本書的內容

談到管理，也許大家都能說上幾條可以“說服”別人的理由。但這種“說服”是不利于管理的，會激起被管理者的“自我保護”。通過提出問題的方式，對方才能更好地接受，從而說出心中真實的想法，激發自身“潛力”，才是解決之道。

《高績效教練》以GROW教練模型[目標(option)，現狀(reality)，選擇(option)，意愿(will)]為教練邏輯，引用職場及運動場上的例子，清晰闡述了教練的理念和技巧。對于促進企業界開始運用的“教練型領導”，具有指導性作用。

由來：

“教練”的概念來自體育界。20世紀70年代，哈佛大學的教育學家兼網球專家蒂莫西·高威(Timothy Callwey)在《網球的內心游戲》一書中提出，“內心”是指選手的內心狀態，對于選手來說，“真正的對手不是比賽中的對手，而是自己頭腦中的對手”。如果教練能幫助選手消除內心的障礙，他的學習與表現將釋放出驚人的潛能，創造的奇跡。

一個驚人的發現：

為什么滑雪教練可以培養出網球高手？

作者發現滑雪教練在給網球選手指導時，往往可以更加快速地提高選手的水平。因為他們并不會打網球，所以并沒有任何指導和介入。相反，他們會咨詢選手的感覺，讓選手自己體會自己的現狀，然后做出調整。

滑雪教練的咨詢，幫助網球選手找到了自我的狀態，并且自己去承擔成長的責任。

我們在生活中發現：

當有人問你該怎么辦的時候，你只要給他建議，對方的反應一定是找不能實現的理由和借口。然后說你不了解情況，對他不能感同身受。甚至認為你站著說話不腰疼，只會指手畫腳。

管理者對員工一遍遍地教訓和指點，收效總是不大。因為他根本沒覺得這是他自己應該要解決的問題。

其實，80%的員工在問你怎么辦的時候其實都已經有了答案，70%的情況下領導給予的建議都是錯的。因此，放棄指導比學習教練更難。

教練存在的前提：相信人的潛能

我們應該看到人們的潛力，而不是他過去的表現。很多員工在工作之余都有著獨特的特長，比如打麻將，或者玩航模什么的。這說明他有著極強的創造力沒有在工作中得到釋放。只要你能調動他們的潛能，他們都將成功。

教練的目的是幫助人們建立覺察感、目標和自信，而不是替對方解決問題、羞辱他、給他壓力。

教練互動的深度目標是幫助對方建立自信。歸根到底，能否給對方足夠的自信，將決定著輔導的成功與否。

什么是有效的問題？

能夠幫助對方思考和覺醒的問題就是有效問題。

比如：“為什么不試試新的銷售方法？”和“是什么原因讓我們沒有嘗試新的銷售方法？”這兩個問題意思一樣，但個問題有責難的意味，容易引起對方的自我保護。第二個問題會比較容易令對方把注意力集中在問題的分析上。

GROW模型

GROW模型是在輔導中的一個溝通工具。

GOAL目標：期望的成果是什么

REALITY現實：挖掘真相；澄清；理解

OPTIONS選擇：探尋備選方案；征詢建議

WILL意愿：闡明行動計劃；設立衡量標準；規定分工角色；建立自我責任

GROW輔導的關鍵原則：

提高自我認知；建立自我責任。

什么是教練的機會？

當有人找你詢問該怎么辦的時候。

當對方聽不進任何建議的時候。

當你認為對方缺乏自我責任的時候。

只要你把隨口給對方建議變成隨口就提問，你就是個合格的教練了。

有個笑話：有一女子愛慕一位教練，對他說：我愛你！教練立刻問：你如何知道這是事實？

經過這次的黃埔公開讀書會

關于《高績效教練》的分享

大家都受益匪淺

相信下一次培訓課程會給大家帶來更多的驚喜~

沒有時間親臨現場的家人們也不用擔心

每周三青小弟會給大家推送

當周青峰讀書會的學習內容喲~

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